Jaguar Land Rover (JLR) telah meluncurkan platform penjualan online ke semua pelanggan Inggris, memungkinkan mereka untuk membeli mobil dari rumah tanpa harus mengunjungi ruang pamer.
Platform ini diperkenalkan pada Mei 2019 sebagai bagian dari uji coba, memungkinkan sejumlah pelanggan untuk membeli mobil Jaguar atau Land Rover online langsung dari konfigurator.
Cara membeli mobil online
Sekarang, dengan ruang pamer ditutup karena Coronavirus Lockdown, JLR telah membuka platform penjualan online hingga semua pelanggan Inggris. Pembeli dapat membangun mobil di konfigurator, membayarnya – baik langsung atau melalui PCP atau HP Finance – dan kemudian mengumpulkannya dari dealer. Di Jaguar Land Rover Dealer Handover Bays telah disiapkan sejalan dengan pedoman penurunan medis dan sosial terbaru. Beberapa dealer juga dapat mengantarkan mobil langsung ke rumah pelanggan.
Pembeli mobil juga dapat menggunakan platform untuk mendapatkan penilaian pada mobil mereka saat ini dalam pembelian untuk menukarnya dengan yang baru yang mereka beli. Ada sistem showroom virtual, dengan janji penjualan obrolan telepon dan video yang tersedia untuk pelanggan juga.
Iklan – Artikel pendek berlanjut di bawah ini
Mobil pertama yang pernah dibeli melalui platform penjualan adalah Range Rover £ 119.000. Data dari JLR juga menunjukkan bahwa platform ini menarik proporsi yang lebih tinggi dari pembeli perempuan daripada dealer konvensional.
Rawdon Glover, direktur pelaksana Jaguar Land Rover UK, mengatakan: “Membeli mobil baru mungkin bukan hal pertama yang ada di pikiran orang-orang, tetapi bagi pelanggan yang ingin melakukan percakapan tentang Jaguar atau Land Rover yang baru atau pra-milik , kami di sini untuk membantu.
“Kami telah memperbaiki perjalanan pelanggan online kami untuk sementara waktu dan, berkat dukungan dari mitra ritel kami, kami sekarang dapat menawarkan layanan yang komprehensif, nyaman dan fleksibel yang aman bagi pelanggan kami dan staf kami.”
Apakah akan membeli mobil secara online? Beri tahu kami pendapat Anda di bawah …